이번 컨설팅은 OO시청 청원경찰 채용을 목표로 진행되었습니다. OO시청은 시민들에게 안전하고 쾌적한 환경을 제공하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있으며, 청원경찰은 이러한 노력의 최전선에서 중요한 역할을 수행합니다. 청원경찰은 시청 내 질서 유지, 보안 관리, 민원 응대 등 다양한 업무를 담당하며 시민들의 안전을 지키는 핵심적인 역할을 수행합니다.
이번 지원자분은 30대 남성으로, 경호 관련 아르바이트 경험은 있었지만, 자기소개서 작성에 어려움을 느끼고 계셨습니다. 특히, 청원경찰이라는 직무에 대한 이해도가 부족했고, 자신의 강점을 어떻게 어필해야 할지 감을 잡지 못하고 있었습니다. 솔직히 말씀드리면, 처음 자기소개서를 봤을 때 막막함이 느껴질 정도였습니다.
청원경찰은 다음과 같은 주요 업무를 수행합니다.
청사 방호: 출입자 통제, 보안 시스템 운영, 시설 점검 등 청사 내 외부의 안전을 유지합니다.
질서 유지: 청사 내 소란 행위 제지, 민원인 안내, 집회 및 시위 관리 등 질서 유지 활동을 수행합니다.
긴급 상황 대응: 화재, 사고, 테러 등 긴급 상황 발생 시 초기 대응 및 관련 기관 협조를 통해 피해를 최소화합니다.
보안 및 안전 관리: CCTV 모니터링, 보안 장비 점검, 안전 교육 실시 등 보안 및 안전 관련 업무를 수행합니다.
민원 응대: 방문객 안내, 민원 상담, 불편 사항 처리 등 민원 응대 서비스를 제공합니다.
공유해주신 이력서와 자기소개서를 토대로, 1:1 맞춤형 컨설팅을 진행했습니다. 단순히 문장 표현을 다듬는 것을 넘어, 지원자분의 경험과 역량을 청원경찰 직무와 연결하여 스토리텔링 방식으로 자기소개서를 재구성하는 데 집중했습니다. 또한, OO시청의 핵심 가치와 인재상에 부합하는 내용을 강조하여 기업 맞춤형 자기소개서를 완성하는 것을 목표로 했습니다.
1 성장과정 및 성격의 장단점
지원자 내용 요약:
어릴 적부터 책임감이 강하고 긍정적인 성격으로 자라왔으며, 봉사활동을 통해 타인에 대한 배려심을 키웠습니다. 단점으로는 완벽주의적인 성향이 있어 때로는 스트레스를 받기도 합니다.
코멘트:
– 성장과정은 무난하지만, 청원경찰 직무와 직접적인 연결고리가 부족합니다.
– 성격의 장점은 추상적이며, 구체적인 사례 제시가 미흡합니다.
– 단점은 개선 의지가 보이지 않고, 자기 방어적인 느낌을 줍니다.
개선 방향:
– 성장과정에서 책임감과 협동심을 보여주는 구체적인 경험을 제시하고, 청원경찰 직무에 필요한 자질과 연결합니다.
– 장점은 구체적인 사례를 통해 신뢰도를 높이고, 청원경찰로서 어떻게 기여할 수 있는지 어필합니다.
– 단점은 개선 노력을 구체적으로 제시하고, 긍정적인 방향으로 전환합니다.
2 지원 동기 및 입사 후 포부
지원자 내용 요약:
평소 OO시청에 대한 관심이 높았으며, 시민들을 위해 봉사하고 싶다는 마음으로 지원하게 되었습니다. 입사 후에는 성실하게 업무를 수행하며 OO시청 발전에 기여하고 싶습니다.
코멘트:
– 지원 동기가 피상적이고, OO시청과 청원경찰 직무에 대한 이해도가 부족합니다.
– 입사 후 포부는 추상적이며, 구체적인 목표와 계획이 없습니다.
– 열정과 의지를 보여주는 표현이 부족합니다.
개선 방향:
– OO시청의 특징과 청원경찰의 역할에 대한 이해를 바탕으로, 구체적인 지원 동기를 제시합니다.
– 입사 후 단기적 및 장기적 목표를 설정하고, 목표 달성을 위한 구체적인 계획을 제시합니다.
– 열정과 의지를 보여주는 표현을 사용하여 적극적인 자세를 어필합니다.
3 직무 관련 경험 및 역량
지원자 내용 요약:
경호 아르바이트 경험을 통해 기본적인 경호 지식과 체력을 갖추게 되었습니다. 또한, 꼼꼼하고 침착한 성격으로 위기 상황에 잘 대처할 수 있습니다.
코멘트:
– 경호 아르바이트 경험은 긍정적이지만, 청원경찰 직무와 관련된 구체적인 경험 제시가 필요합니다.
– 역량은 추상적이며, 객관적인 근거 제시가 미흡합니다.
– 차별화된 강점을 어필하지 못하고 있습니다.
개선 방향:
– 경호 아르바이트 경험에서 구체적인 에피소드를 제시하고, 청원경찰 직무 수행에 도움이 되는 실질적인 역량을 강조합니다.
– 객관적인 근거 (자격증, 교육 이수 등)를 제시하여 역량의 신뢰도를 높입니다.
– 차별화된 강점 (예: 외국어 능력, 응급처치 능력 등)을 어필하여 경쟁력을 높입니다.
4 봉사정신 및 희생정신
지원자 내용 요약:
봉사활동을 통해 타인을 돕는 것에 큰 보람을 느꼈으며, 어려운 사람들을 보면 그냥 지나치지 못합니다. 청원경찰로서 시민들을 위해 헌신하고 봉사하는 자세로 근무하겠습니다.
코멘트:
– 봉사활동 경험은 긍정적이지만, 피상적인 내용으로만 구성되어 있습니다.
– 희생정신을 보여주는 구체적인 사례 제시가 미흡합니다.
– 진정성 있는 감동을 주지 못하고 있습니다.
개선 방향:
– 봉사활동 경험에서 구체적인 상황과 느낀 점을 상세하게 묘사하고, 청원경찰로서 공공의 이익을 위해 헌신할 수 있음을 어필합니다.
– 희생정신을 보여주는 구체적인 사례를 제시하여 설득력을 높입니다.
– 진정성 있는 표현을 사용하여 감동을 주고, 청원경찰로서의 사명감을 강조합니다.
>> 1단계: 자기소개서 초안 및 관련 자료 제출 (이력서, 경력증명서 등)
>> 2단계: 1:1 온라인 상담 (전화 또는 화상 통화)
>> 3단계: 자기소개서 첨삭 및 수정 (최대 2회)
>> 4단계: 최종 자기소개서 완성 및 제출
핵심 가치: 시민 중심, 안전 최우선, 소통과 협력, 창의와 혁신, 공정하고 투명한 행정
비전: 시민이 행복한 도시, 미래를 향한 희망찬 OO시
인재상:
– 시민을 먼저 생각하고 봉사하는 마음을 가진 사람
– 맡은 일에 책임감을 가지고 성실하게 수행하는 사람
– 끊임없이 배우고 발전하는 사람
– 동료와 협력하고 소통하는 사람
– 자기소개서 첨삭: 문장 표현, 내용 구성, 직무 연관성 강화
– 자기소개서 대필: 완벽한 자기소개서 초안 작성
– 면접 컨설팅: 예상 질문 및 답변 준비, 실전 모의 면접
– 이력서/경력기술서 컨설팅: 효과적인 자기 PR 전략
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